Futouris

ÜBER FUTOURIS

Futouris versteht sich als „Nachhaltigkeitsinitiative der deutschsprachigen Tourismusbranche“ und verfolgt das Ziel, die Reisebranche nachhaltiger zu gestalten. Das Engagement erstreckt sich entlang der gesamten touristischen Wertschöpfungskette – vom Gate über Unterkünfte bis hin zu gemeinnützigen Organisationen in zahlreichen Ländern weltweit.

Im Zentrum der Arbeit steht die Verbesserung der Lebensbedingungen für Menschen und Natur in Reisedestinationen. Dabei liefert Futouris praxisnahe Lösungen und leistet einen erheblichen Wissenstransfer in Form sogenannter Toolkits. Diese Toolkits widmen sich umfassenden Themenfeldern wie Plastic Waste oder Wassermanagement und enthalten konkrete Umsetzungsmöglichkeiten, die frei zugänglich für alle Interessierten bereitgestellt werden.

HERAUSFORDERUNG

Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme befand sich Futouris in einer schwierigen Situation mit der bisherigen betreuenden Agentur. Es bestanden erhebliche Lieferschwierigkeiten, und zahlreiche Aufgaben waren noch unerledigt. Die bestehende Website basierte auf WordPress und bot den Mitarbeitenden keine Möglichkeit, Inhalte eigenständig, schnell und unkompliziert zu pflegen oder neue Seiten anzulegen. Für jede Änderung war die Einbindung einer Agentur erforderlich.

Es sei an dieser Stelle betont, dass das Problem nicht in WordPress als System lag, sondern in der konkreten Umsetzung. Die Architektur der bestehenden Lösung war nicht darauf ausgelegt, den redaktionellen Anforderungen einer Organisation mit umfangreichem Content gerecht zu werden.

Eine gemeinsame Erhebung des Status quo ergab, dass insbesondere die Darstellung und Strukturierung der Toolkits eine erhebliche Komplexität aufwies. Die verschachtelte Informationsarchitektur stellte sowohl technisch als auch redaktionell eine zentrale Herausforderung dar. Ziel war es, eine schnelle, performante Website zu schaffen, die das umfangreiche Wissen von Futouris adäquat nach außen kommuniziert.

LÖSUNGSANSATZ

Der gewählte Lösungsansatz basierte auf dem Prinzip eines Headless CMS. Durch die Entkopplung von Technik, Design und Content wurde eine klare Trennung der Verantwortlichkeiten ermöglicht. Futouris erhielt dadurch die Möglichkeit, sich vollständig auf die inhaltliche Pflege zu konzentrieren, während die technische und gestalterische Weiterentwicklung unabhängig davon erfolgen konnte.

Dieser architektonische Ansatz adressierte unmittelbar das Kernproblem der bisherigen Lösung: die Abhängigkeit von einer externen Agentur für jede inhaltliche Änderung.

TECHNISCHE UMSETZUNG

Frontend-Framework: Nuxt.js. Die Entscheidung für Nuxt.js gründete sich auf mehrere Faktoren. Das Framework bietet eine Vielzahl bereits integrierter Technologien, die eine effiziente Entwicklung ermöglichen. Darüber hinaus erwies sich die Developer Experience für das vorliegende Szenario als optimal: Neue Komponenten ließen sich zügig anlegen, Probleme konnten schnell identifiziert und behoben werden. Auf Grundlage vorheriger Erfahrungen mit dem Framework konnte die Website in kürzester Zeit umgesetzt werden.

Content Management: Storyblok. Als CMS-System wurde Storyblok eingesetzt. Storyblok bietet eine kostenfreie Version für kleinere Projekte und zeichnet sich durch eine unkomplizierte Einrichtung aus. Die Plattform stellt intuitive Formulare zur Inhaltspflege bereit und verfügt über eine Live-Preview-Funktion, mit der Änderungen unmittelbar auf der Website sichtbar werden, bevor sie veröffentlicht werden.

Hosting: Vercel. Die Wahl fiel auf Vercel aufgrund der schnellen und unkomplizierten Anbindung. Die Plattform ermöglicht die Erstellung mehrerer Versionen und bietet im Bedarfsfall die Möglichkeit eines Rollbacks – ein wesentlicher Vorteil für die Betriebssicherheit.

Analytics: Umami. Für die Besucheranalyse wurde Umami implementiert – ein DSGVO-konformes Analysetool, das innerhalb der EU gehostet wird und keine personenbezogenen Daten erhebt. Umami liefert dennoch eine detaillierte Statistik und kann ohne komplexe Cookie-Banner eingebunden werden. Dies war insbesondere für eine gemeinnützige Organisation wie Futouris von Bedeutung, da der Datenschutz hier eine besonders hohe Priorität genießt.

ERGEBNIS

Nach Abschluss des Projekts verfügt Futouris über eine schnelle und performante Website, die sich konsequent an der Corporate Identity der Organisation orientiert. Die Toolkits sind nunmehr dynamisch pflegbar und können direkt in Storyblok bearbeitet werden, ohne dass technische Eingriffe an der Website erforderlich sind.

Darüber hinaus verfügt Futouris erstmals über die Möglichkeit, Seitenaufrufe und Nutzerverhalten datenschutzkonform zu erfassen und auszuwerten – eine Funktionalität, die zuvor nicht gegeben war.

Die Mitarbeitenden sind in der Lage, eigenständig Inhalte zu pflegen, neue Seiten anzulegen und Änderungen in Echtzeit zu prüfen. Die Abhängigkeit von einer externen Agentur für die inhaltliche Pflege wurde damit vollständig aufgelöst.

FAZIT

Das Projekt futouris verdeutlicht, dass technologische Entscheidungen stets im Kontext der organisatorischen Anforderungen getroffen werden müssen. Die Wahl eines Headless-CMS-Ansatzes, die Trennung von Technik und Content sowie der Einsatz datenschutzkonformer Analysetools waren keine isolierten technischen Entscheidungen, sondern direkte Antworten auf die spezifischen Bedürfnisse einer gemeinnützigen Organisation mit umfangreichem, öffentlich zugänglichem Wissensangebot.

Die zentrale Erkenntnis dieses Projekts liegt in der Bedeutung der redaktionellen Autonomie: Eine Organisation, deren Kernkompetenz in der Wissensvermittlung liegt, muss in der Lage sein, ihre Inhalte unabhängig und effizient zu publizieren. Die technische Infrastruktur hat diesem Ziel zu dienen – nicht umgekehrt.